תנאי שימוש

עודכן לאחרונה: 18 בספטמבר 2026

ברוכים הבאים ל-Builda. תנאים אלה חלים על השימוש באתר builda.co.il ובשירות Builda ("השירות"), שמופעלים על ידי קוקטייל מדיה ("החברה", "אנחנו"). השימוש באתר או בשירות מהווה הסכמה לתנאים ולמדיניות הפרטיות. הניסוח בלשון זכר נועד לנוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים.

1. השירות

Builda היא מערכת להפקת דוחות מהשטח: משתמשים שולחים לבוט בטלגרם הודעות, הקלטות ותמונות, והמערכת מתמללת, מסדרת ומנסחת את התוכן לדוח ממותג בפורמט Word או PDF. השירות ניתן ללקוחות עסקיים לפי חבילה או הסכם מתאים.

2. אחריות על תוכן הדוח

השירות נעזר בכלי תמלול ובינה מלאכותית, שעלולים לטעות, להשמיט פרטים או לנסח באופן לא מדויק. האחריות לבדוק כל דוח לפני שליחתו ולוודא את נכונותו חלה על הלקוח ועל המשתמש. Builda היא כלי עזר לתיעוד בלבד, ואינה מספקת ייעוץ מקצועי, הנדסי, בטיחותי או משפטי.

3. חשבון ומשתמשים

• הלקוח העסקי אחראי למשתמשים שהוא מזמין, לשמירת קישורי ההזמנה ולפעולות שנעשות בחשבונו.
• יש להודיע לנו מיד על חשד לשימוש לא מורשה. לצורך הגנה על הלקוח, המערכת עשויה לחסום זמנית הפקת דוחות כשמזוהה שימוש חריג.

4. התוכן שלכם

התוכן שנשלח לשירות והדוחות שייכים ללקוח. הלקוח מעניק לחברה רשות לעבד את התוכן לצורך מתן השירות בלבד. הלקוח מצהיר שיש לו זכות להשתמש בתוכן שהוא שולח, כולל תמונות, ושיש בידיו ההסכמות הנדרשות לגבי אנשים ששמם או דמותם מופיעים בתוכן.

5. שימוש אסור

• שימוש בשירות בניגוד לדין או לפגיעה בזכויות של אחרים.
• ניסיון לעקוף הגבלות, לפרוץ, להעמיס או לשבש את השירות.
• העברת גישה לשירות לגורם שאינו מורשה על ידי הלקוח.

6. חבילות ותשלום

השירות ניתן לפי חבילה חודשית הכוללת מספר דוחות מוגדר. דוחות מעבר לחבילה מחויבים לפי מחיר לדוח שנקבע בחבילה. התשלום, מועדיו ותנאי הביטול ייקבעו בהצעת המחיר או בהסכם עם הלקוח. שינוי מחירים ייעשה בהודעה מראש של 30 יום.

7. זמינות ושמירת עותקים

אנחנו פועלים לזמינות גבוהה ומגבים את המידע באופן שוטף, אך השירות ניתן "כמות שהוא" (AS IS), וייתכנו תקלות, השבתות לתחזוקה או תלות בספקים חיצוניים כמו טלגרם ו-Google. הדוחות לא נשמרים אצלנו, ולכן מומלץ ללקוח לשמור עותק של כל דוח.

8. קניין רוחני

המערכת, התוכנה, העיצוב, הסימנים המסחריים והתכנים באתר שייכים לחברה או לבעלי הזכויות בהם. אין להעתיק, לשכפל או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא אישור בכתב.

9. הגבלת אחריות

ככל שהדין מתיר, החברה לא תישא באחריות לנזק עקיף, תוצאתי או לאובדן רווחים, והאחריות הכוללת שלה לא תעלה על הסכום ששולם לה עבור השירות ב-6 החודשים שקדמו לאירוע.

10. סיום השירות

כל צד רשאי לסיים את ההתקשרות בהתאם להסכם ביניהם. לאחר סיום, המידע שנשמר על הלקוח יימחק בהתאם למדיניות הפרטיות. החברה רשאית להשעות את השירות במקרה של הפרה של תנאים אלה.

11. שינויים בתנאים

ייתכן שנעדכן את התנאים מעת לעת. שינוי מהותי יפורסם בעמוד זה, והמשך השימוש לאחר מכן מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

12. דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו.

13. יצירת קשר

קוקטייל מדיה, משואה, בקעת הירדן, אימייל: office@kmedia.co.il.